求人情報

サポートエンジニア(在宅勤務可(テレワーク可)) - 株式会社 インタークロス 新潟支社

新潟市中央区

株式会社 インタークロス 新潟支社

掲載期間:2024-12-04 ~ 2025-02-28

求人詳細

仕事内容 大手ソフトウエア会社の法人カスタマサポート業務
*業務変更の範囲:変更なし
雇用形態

正社員

給与
  • 賞与あり
  • 交通費支給

賃金形態: 月給
支給額(月額) (a + b + c):247,000~309,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a):200,101~250,329円
定期的に支払われる手当 (b):なし
固定残業代 (c):46,899~58,671円
固定残業代に関する特記事項:時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、30時間を超える時間外労働は追加で支給。

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 5,000円~6,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給(上限あり) 月額 10,000円

賞与

あり

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)8時50分~17時50分

休憩時間

60分

時間外労働

あり 月平均20時間 
36協定における特別条項:あり(1ヶ月60時間まで)

休日・休暇
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 完全週休2日制
  • 土日休み

休日

土日祝

週休二日制

毎週

年間休日数

125日

待遇・福利厚生
  • 社会保険完備
  • 退職金あり
  • 育児休暇取得実績あり
  • 介護休暇取得実績あり

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

あり (勤続3年以上)

定年制

あり (一律62歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格
  • 学歴不問

必要な学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可 カスタマサポート業務経験。 インターネットプロバイダ、通信サポート、ベンダーサポート、メーカーサポート経験。コンタクトセンターの勤務経験者。

年齢制限

制限あり
(61歳以下)
年齢制限の理由:*61歳以下の方を募集(定年62歳)

必要なPCスキル

マイクロソフト認定AzureFundamentals マイクロソフト365認定Fundamentals 資格者優遇 *その他情報システム系資格あればご提示ください

必要な免許・資格

あり
不問
上記全ての免許・資格が必要

募集理由 増員
就業場所
  • 車通勤可
  • 転勤なし

新潟県新潟市中央区万代4-4-27 新潟テレコムビル 10F
新潟駅から徒歩10分
万代シティ(バスターミナル)から徒歩3分

マイカー通勤

可(駐車場:なし)

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内の受動喫煙対策に関する特記事項:社内禁煙。ビルに喫煙室あり。

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり

期間:6か月

試用期間中の労働条件:異なる(3か月間は基本給のみ)

備考

*在宅業務可 業務端末は貸与しますが、ブロードバンド回線(モバイル回線不可)と静かな個室が必要です。 1人で業務ができるまでは基本的に出社していただきます。  *IT業界に興味のある方、専門スキルを必要とするため学習意欲のある方、お客様との基本的なコミュニケーションができる方を希望します。

情報提供 新潟公共職業安定所

ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:15010-43861741

※この求人についてはハローワークからの直接応募となりますが、お気軽にお問合せください

企業情報

企業情報

名称 株式会社インタークロス
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業種 情報通信業
事業内容 通信キャリアのプロバイダコールセンター、クラウドサービスのサポート、パソコンスクール、コンテンツ制作、「乗換案内」アプリのデータ作成
会社の特徴 インターネット黎明期にIT系の資格試験を創設し、初級合格者に大手通信キャリアのプロバイダ接続設定やサービスを案内するコールセンター業務を付随して開始。コンテンツ作成部門もあります。
所在地 東京都千代田区永田町2丁目17番17号

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