求人情報

カスタマーサポート - 株式会社DONUTS 新潟オフィス

糸魚川市

株式会社DONUTS 新潟オフィス

掲載期間:2022-07-20 ~ 2022-09-30

この求人は掲載を終了しました。

追加募集されている場合がありますので、弊社エージェントより確認いたします。

求人詳細

仕事内容 メイン業務は「ジョブカン」というシステムをご利用しているお客様からのお問合せ対応とアウトソーシング業務です。
お問合せは電話・メール・チャットでの対応となります。
【主な仕事内容】
・問い合わせ対応
・問い合わせ対応の振分け、エスカレーション
・パート、アルバイトメンバーのシフト管理
・スキル向上研修設計
・アウトソーシング業務
雇用形態

正社員

給与
  • 賞与あり
  • 交通費支給

賃金形態: 年棒制 2,160,000~5,000,000円
支給額(月額) (a + b + c):180,000~416,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a):141,300~307,700円
定期的に支払われる手当 (b):なし
固定残業代 (c):38,700~108,300円
固定残業代に関する特記事項:時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、45時間を超える時間外労働は追加で支給。
その他の手当等付記事項(d):資格手当(月額) 日商簿記1万円~1万5千円 給与実務検定5千円~1万円 労務管理士1万円

昇給制度

あり
昇給金額 1月あたり 5,000円~20,000円(前年度実績)

通勤手当

実費支給(上限あり) 月額 20,000円

賞与

あり 年1回  賞与金額 100,000円~(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)9時30分~18時30分
(2)8時30分~17時30分
又は 8時 00分 ~ 19時 00分 の間の8時間程度
8時間勤務を前提として、就業開始終了時間は相談に応じます。

休憩時間

60分

時間外労働

あり 月平均10時間 
36協定における特別条項:なし

休日・休暇
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 完全週休2日制
  • 土日休み

休日

土日祝

週休二日制

毎週

年間休日数

120日

待遇・福利厚生
  • 社会保険完備
  • 育児休暇取得実績あり
  • 外国人雇用実績あり
  • UIJターン歓迎

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

なし

定年制

あり (一律60歳)

再雇用

あり (上限65歳まで)

勤務延長

なし

応募資格
  • 学歴不問

必要な学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可 必須 パソコン操作が問題なくできる 尚可 1年以上の給与計算実務経験あり 尚可 10人未満のチームマネジメント経験あり

年齢制限

制限あり
(59歳以下)
年齢制限の理由:定年年齢が60歳のため

必要なPCスキル

ワードやエクセルなどのオフィス系アプリケーション オンラインミーティングツール

必要な免許・資格

あり
・日商簿記3級(あれば尚可)
・日商簿記2級(あれば尚可)
第一種または第二種衛生管理士 労務管理士
上記全ての免許・資格が必要

募集理由 増員
就業場所
  • 車通勤可
  • 転勤なし

新潟県糸魚川市本町9番3号 第2黒姫ビル3階
糸魚川駅から徒歩8分

マイカー通勤

可(駐車場:なし)

屋内の受動喫煙対策

あり

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり

期間:3カ月

試用期間中の労働条件:同条件

備考

チームリーダー候補採用強化中! 給与計算・経理実務経験者歓迎! 研修期間を最長6カ月設けてますのでもちろん未経験でもチャレンジできます!  *応募希望の方はハローワークから紹介状の交付を受けて下さい。  *応募前職場見学可能  *駐車場は近隣に個人で契約していただきます。(マイカー通勤手当あり)

企業情報

企業情報

名称 株式会社Donuts
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業種 情報通信業
事業内容 5年連続No1! 導入社数15万社を超えるバックオフィス支援クラウドサービス「ジョブカン」の運営
会社の特徴 2022年2月に糸魚川に新潟オフィス新設
所在地 東京都渋谷区代々木2丁目2番1号

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