求人情報

【土日祝休】カスタマーサポートスタッフ(コミュなび) - 株式会社 テクノクラフト

新潟市中央区

株式会社 テクノクラフト

掲載期間:2026-05-18 ~ 2026-07-31

求人詳細

仕事内容 幼稚園・保育園向け運営管理サービス・アプリ『コミュなび』のス
タッフとして、カスタマーサポート全般業務に従事して頂きます。
【業務内容】
◆メール・電話・チャット・訪問等による取引先及び顧客対応
※訪問は月に1~2回程度を想定
◆システム用のデータ作成
◆開発への改善要望、サービス/機能拡充の企画
◆簡単なデザイン作業(マニュアル・チラシ等)
変更範囲:変更なし
雇用形態

正社員

給与
  • 賞与あり
  • 交通費支給

賃金形態: 月給
支給額(月額) (a + b + c):170,000~210,000円
[支給額の内訳]
基本給 (a):170,000~210,000円
定期的に支払われる手当 (b):なし
固定残業代 (c):なし
その他の手当等付記事項(d):扶養家族あり:家族手当 4,000~8,000円 職能手当 0~10,000円 所定勤務時間を超える残業手当は1分単位でお支払いし ております。

昇給制度

あり
昇給率 1月あたり 1%~3%(前年度実績)

通勤手当

実費支給(上限なし)

賞与

あり 年2回  賞与月数 計4.5ヶ月分(前年度実績)

勤務時間帯・日数

就業時間

(1)8時50分~17時00分

休憩時間

60分

時間外労働

あり 月平均15時間 
36協定における特別条項:なし

休日・休暇
  • 年間休日120日以上
  • 週休2日制
  • 完全週休2日制
  • 土日休み

休日

土日祝他

週休二日制

毎週

休日に関する特記事項

年末年始休暇・夏季休暇

年間休日数

125日

待遇・福利厚生
  • 社会保険完備
  • 退職金あり
  • 育児休暇取得実績あり
  • 外国人雇用実績あり
  • UIJターン歓迎

加入保険等

雇用・労災・健康・厚生

退職金制度

あり (勤続3年以上)

定年制

あり (一律65歳)

再雇用

あり (上限70歳まで)

勤務延長

なし

応募資格
  • 学歴不問

必要な学歴

不問

必要な経験等

あれば尚可 ・一般的なビジネスマナーがある方(電話応対・メール等) ・基本的なPC操作

年齢制限

制限あり
(64歳以下)
年齢制限の理由:定年年齢を上限とする為

必要なPCスキル

・Word、Excel、Powerpointの基本的な操作

募集理由 欠員補充
就業場所
  • 車通勤可
  • 転勤なし

新潟県新潟市中央区明石1丁目6-6 木山17明石ビル5階 株式会社 テクノクラフト 新潟駅前オフィス
新潟駅から徒歩10分

マイカー通勤

可(駐車場:なし)

屋内の受動喫煙対策

あり
屋内禁煙

転勤の可能性

なし

在宅勤務

不可

試用期間

あり

期間:3か月

試用期間中の労働条件:同条件

備考

【具体的な業務内容】 コミュなびの新規・既存顧客からのお問い合わせにご対応いただきます。 ★研修でしっかり基礎知識を身に付けます コミュなびに関する用語や特徴、お客様対応に関する研修を丁寧に行います。 また、実際の業務でもSV(スーパーバイザー)が横について、フォローしますのでご安心下さい。  〈歓迎条件〉 ・IT業界での業務経験がある方 ・デザイン経験がある方(販促物・WEB等)  *オンライン自主応募可(自主応募の場合は紹介状を不要とする)

情報提供 巻公共職業安定所

ハローワークからの応募の際には、以下の求人番号をお伝えいただくとスムーズです。
求人番号:15110-03232961

※この求人についてはハローワークからの直接応募となりますが、お気軽にお問合せください

企業情報

企業情報

名称 株式会社テクノクラフト
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業種 情報通信業
事業内容 全て自社開発製品・GPSゴルフカート運行システム・ハード・ソフト全て自社開発。新製品として、ASPプラットホーム事業・液晶装置(通信モジュール・GPS)幼稚園バス管理・開始。
会社の特徴 アトリエのような建物と静かな環境で、自由な発想で『自社開発製品』だけを研究・開発・製造・販売・しています。
所在地 新潟県新潟市西蒲区越前浜字浜手6985番地2

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■学歴:あり 高校以上
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■学歴:あり 高校以上
■必要な経験等:必須 1年以上のネットワーク設計・構築実務経験者  (リモート業務経験 あれば尚可)
■年齢:制限あり (64歳以下)
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