求人詳細

仕事内容	【業務内容】同社クラウドサービスやホテルシステム等のカスタマーサポート業務を⾏って頂きます。システムの設定作業、導⼊⽀援、操作⽅法のQ&A対応など顧客サポート全般 ※業務上、⾞を使⽤する機会︓無
雇用形態	正社員
給与	賞与あり交通費支給賃金形態：月給支給額(月額) (a + b + c)：188,000～285,200円 [支給額の内訳] 基本給 (a)：188,000～285,200円定期的に支払われる手当 (b)：なし固定残業代 (c)：なしその他の手当等付記事項(d)：＿・通勤手当・マイカー駐車場手当（毎月5,000円）・時間外手当・役職手当・資格手当　など＜年収について＞ 300万円〜600万円 ※経験・能⼒・パフォーマンスを考慮し決定します。 ※試用期間／3ヶ月（期間中の待遇は変わりません）＜昇給有無＞有＜残業手当＞有＜給与補足＞・経験や能力によって決定。・賞与あり：年2回（7、12月）　※平均支給額は4.62ヶ月（前年実績）・昇給あり：年1回（4月）　※平均昇給率は5.3%（前年実績）賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。月給(月額)は固定手当を含めた表記です。昇給制度あり通勤手当実費支給（上限あり）上限20,000円／月賞与あり　年2回　賞与月数計4.62ヶ月分(前年度実績)
勤務時間帯・日数	就業方法特定曜日のみ就業時間 (1)9時00分～18時00分 ※将来的にはシフトで遅番勤務が発生する可能性あり：12:00～21:00 休憩時間 60分時間外労働あり　月平均8時間
休日・休暇	年間休日120日以上週休2日制完全週休2日制土日休み休日土日祝他週休二日制毎週休日に関する特記事項【休暇】 GW 夏季休暇年末年始休暇有給休暇産前産後・育児休暇　★取得実績あり（2022年度／4名）介護休暇看護休暇慶弔休暇　など年間休日数 124日
待遇・福利厚生	社会保険完備退職金あり育児休暇取得実績あり UIJターン歓迎加入保険等雇用・労災・健康・厚生退職金制度あり (勤続1年以上) 企業年金厚生年金基金定年制あり (一律60歳) 再雇用あり (上限65歳まで)
応募資格	必要な学歴あり　専修学校以上必要な経験等必須　コールセンターの実務経験をお持ちの方（1年以上）年齢制限制限あり 35歳以下年齢制限の理由：長期キャリア形成の為必要なPCスキルエクセルとパワーポイントが問題なく使⽤できること必要な免許・資格あり・ITパスポート(必須) 上記全ての免許・資格が必要
募集理由	増員
就業場所	車通勤可転勤なし新潟県新潟市中央区鐙西２丁目２９番１５号マイカー通勤可(駐車場：なし) 屋内の受動喫煙対策あり転勤の可能性なし
試用期間	あり期間：3か月間試用期間中の労働条件：同条件
備考	＜教育制度・資格補助補足＞ ■階層別研修階層別ビジネススキルを向上する研修 ■職種別研修職種別専門スキルを向上する研修 ■資格取得の支援資格取得に有効な研修 ■資格手当の支給会社指定の資格に合格した際の手当＜その他補足＞ ■福利厚生社会保険（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険）定期健康診断会員制総合福利厚生サービス退職金制度（中退共加入）財形貯蓄制度ウォーターサーバーやフリースナックの設置レクリエーション（新入社員歓迎会、バーベキュー大会、納涼会、忘年会など） ■社内制度資格取得制度（会社指定の資格は資格手当や合格一時金を支給）表彰制度（半年に1回、活躍した社員を表彰し報奨金を支給） 1on1ミーティング制度（月に1回、メンバーと上長が自由な話題で話す機会）